A partire dal mese di Gennaio 2025, Confartigianato Marca Trevigiana Formazione S.r.l. ha avviato un progetto finanziato dal PNRR nell’ambito del Percorso 4 – Lavoro e Inclusione – Piano Attuativo Regionale (PAR) del Veneto – (DGR n. 1688 del 29/12/2023) con l’obiettivo dell’aumento dell’occupabilità di persone disoccupate.

Il progetto prevede la formazione di 9 persone disoccupate/inoccupate attraverso un percorso dalla durata di 90 ore a cui seguirà un tirocinio in azienda dalla durata di 2 o 3 mesi per OPERATORE ADDETTO ALL’ACCOGLIENZA E ASSISTENZA CLIENTI.

L’Operatore dell’accoglienza e assistenza clienti si occupa di facilitare l’accesso alla corretta fruizione dei servizi, anche online, da parte dei clienti, fornendo loro strumenti e indicazioni necessari. Mette inoltre a disposizione della struttura interna indicazioni raccolte durante lo svolgimento della propria attività e funzionali alla definizione di eventuali adeguamenti nelle procedure di produzione/erogazione dell’attività e dei servizi. Si relaziona con i clienti e all’interno con le funzioni di produzione di beni e servizi, con le funzioni commerciali e di marketing e con i responsabili dell’accoglienza ed assistenza.

Al termine del percorso formativo, ai partecipanti verrà data la possibilità di mettere in pratica le competenze acquisite attraverso un tirocinio in azienda, finanziato dalla Regione Veneto*, che si svolgerà a partire dal mese di Marzo 2025.

L’azienda che intende ospitare questi tirocini formativi e di orientamento deve rispettare la normativa a tutela della sicurezza e della salute dei lavoratori.

Per l’attivazione del tirocinio è importante che l’azienda abbia chiuso gli eventuali ammortizzatori sociali (es. Cigo /FSBA / FIS) usati durante questo periodo, per la stessa mansione su cui viene formato il tirocinante.

Con la presente, abbiamo il piacere di offrirvi la possibilità di inserire nella vostra impresa una delle persone partecipanti al percorso di ricollocamento formativo con la formula del tirocinio in azienda per i 2 o 3 mesi indicati dal percorso in oggetto. Sarà possibile valutare i candidati anche per mansioni diverse da quelle strettamente legate al percorso formativo svolto.

I candidati risiedono nei Comuni di Treviso, Roncade, Paese, S. Biagio di Callalta, Arcade, Mogliano, Morgano.

Vi invitiamo a segnalare il Vostro interesse a conoscere i profili a disposizione inviando una mail all’indirizzo: job@confartigianatoformazione.tv.

Successivamente vi verrà chiesta la compilazione della modulistica regionale necessaria.

Precisiamo che la disponibilità di tirocini è limitata.